Si mundet Aroma të Ndryshojë Biznesin Tuaj
Një ndër veprimet më të zakonshme të njerëzve kur blejnë është përdorimi i shqisave të tyre. Ata shikojnë paketimin dhe produktin. Nëse një produkt është i butë, si një batanije, ata përdorin shqisën e prekjeve. Po ashtu, shqisa e nuhatjes është një komponent kryesor në mënyrën se si konsumatorët bëjnë blerjet. Imagjinoni të hyni në një dyqan mallrash që shet kozmetikë dhe të mos ndjeni erë parfumesh. Besoni apo jo, kjo është një taktikë marketingu. Ajo nuk funksionon vetëm për dyqanet që shesin parfum dhe kolonja.
Si Funksionon Marketingu i Aromave
Mendoni për momentin kur hyni në një furrë buke. Edhe pse ata nuk pjekin për qëllim të marketingut me aromë, erë e biskotave dhe bukës së pjekur të freskët ngacmon njerëzit për të blerë. Agjentët e pasurive të paluajtshme përdorin aromën kur përgatitin një shtëpi për shitje. Dhe këto janë vetëm disa shembuj. Ka një arsye pse funksionon.
Një aromë pozitive stimilon shqisat e një personi. Kur është një aromë e këndshme, ajo ndihmon në krijimin e një përvoje pozitive për konsumatorin. Nëse ky është hera e parë që klienti hyn në dyqan, ajo ka një ndikim të fortë në ndjenjat e klientit ndaj biznesit tuaj. Pasi një klient të bëhet i rregullt, ata automatikisht do të presin atë aromë kur të hyjnë në dyqan. Në fund, mund të bëhet një aromë që ata do ta lidhin gjithmonë me kompaninë tuaj sa herë ta ndjejnë. Qëllimi i marketingut të aromave është të përmirësojë përvojën e klientit, e cila mund të rrisë shitjet.
Një kompani mund të dëshirojë të krijojë një humor ose temë me aromat që përdor. Për shembull, a keni kaluar ndonjëherë pranë një dyqani kafeje dhe ndjerë erën e kokrrave të kafesë, sheqerit të kafesë ose ndonjë arome tjetër të këndshme? Çfarë për një SPA? A keni vënë re se shpesh hyni dhe ndjeni erë vajrash thelbësorë, si lavanda ose menta? Këto aromat janë të njohura për efektet qetësuese që japin.
Disa kompani përdorin difuzorë për të lëshuar aromën. Difuzorët krijojnë një aromë të lehtë në ajër, duke bërë që klientët të ndihen të qetë dhe të lumtur në dyqan. Mund të jetë një aromë si lavanda ose vanilja.
Një biznes mund të spërkasë një aromë specifike në vende të ndryshme në dyqan. Kjo i mundëson çdo klienti që hyn të ndjejë aromën dhe të krijojë një lidhje mes saj dhe biznesit.
Efekti i Aromës në Trurin Njerëzor
Koncepci kryesor i marketingut të aromave lidhet me mënyrën se si truri është i ndjeshëm ndaj stimujve të shqisave. Kur angazhohen shumë shqisa, ndihmohet një klient të krijojë dhe mbajë mendje më mirë një vend. Nuhatja e kësaj arome jashtë biznesit ose hyrja në dyqan në një datë të mëvonshme do të shkaktojë që personi të rivizitojë atë kujtim.
Stimuli i një ose më shumë shqisave ndihmon një markë të lidhet në një nivel emocional me klientët. Kjo është sidomos e vërtetë për aromën. Sistemi limbik në anën e majtë të trurit tuaj përpunon aromën. Ai është përgjegjës për kontrollimin e emocioneve dhe përpunimin e nuhatjes. Kjo do të thotë se ka një lidhje të drejtpërdrejtë mes lidhjes emocionale dhe aromës. Çuditërisht, nuhatja është shqisa më e fortë dhe ka lidhjen më të madhe me kujtesën.
Përfitimet
Mund të rrisni shitjet kur krijoni një lidhje emocionale me klientët, siç bëni me marketingun e aromave. Një aromë mund ta rrisë gatishmërinë e një personi për të paguar më shumë për një markë. Kur një hapësirë ka një aromë, klientët e lidhin atë me cilësinë më të lartë. Mund të vëreni gjithashtu se njerëzit qëndrojnë më gjatë në dyqanin tuaj kur ai ka një aromë të këndshme.
Përdorni marketingun e aromave për të ngritur humorin e klientëve. Dhe kujtoni, një klient i lumtur është më i prirur të shpenzojë para në dyqanin tuaj.
Aroma e dyqanit tuaj bëhet pjesë e thelbit të biznesit tuaj. Ajo bëhet një aspekt thelbësor i njohjes së markës dhe shton përshtypjet e para të klientëve ndaj jush.
Dëshmi
Një aromë e këndshme mund të rrisë shpenzimet e klientëve me 20%, siç tregohet nga një studim i publikuar nga Universiteti i Shtetit të Uashingtonit.
Në një studim të publikuar në International Journal of Marketing Studies, aromatizimi ambiental në një dyqan Nike përmirësoi përvojën e kënaqësisë së blerjes dhe perceptimin e përgjithshëm të dyqanit.
Kërkimi i tregut i kryer nga Samsung tregoi se konsumatorët e ekspozuar ndaj një arome të këndshme nënvlerësojnë kohën e shfletimit të tyre me 26%. Këta individë vizituan tre herë më shumë seksione sesa ata që nuk u ekspozuan ndaj një arome tërheqëse.
ScentlinqPro e kupton marrëdhënien e fortë mes nuhatjes dhe marketingut. Ne jemi ekspertë dhe mund t’ju ndihmojmë të krijoni një aromë për biznesin tuaj që do të rrisë shitjet dhe do ta bëjë përvojën e blerjes më të mirë për klientët tuaj.
Citim:
https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/33329267/
https://www.scientificamerican.com/article/do-scents-affect-peoples/
Zbuloni si mund të ndihmojmë markën tuaj…
Me klientët që janë gjithnjë e më të vetëdijshëm për zgjedhjet e tyre, markat e hoteleve duhet të adoptojnë një kombinim të mirë strategjish të brendshme.
Zbuloni si mund t’ju ndihmojmë të krijoni një lidhje emocionale përmes aromave që mund të kenë një ndikim të madh në biznesin dhe markën tuaj.
Na Kontaktoni