Si Nuhatja Juaj Mund të Ndryshojë Perceptimin e Cilësisë

Nga të gjitha shqisat tona, nuhatja shpesh është më e nënvlerësuara, megjithatë ka një ndikim të madh në mënyrën se si e shohim botën rreth nesh. Aroma e duhur mund të marrë një hapësirë të zakonshme dhe ta ngrijë atë në një hapësirë që perceptohet si luksoze dhe e nivelit të lartë. Po ashtu, një erë e gabuar mund të krijojë menjëherë një përshtypje të keqe dhe t’i bëjë klientët tuaj të largohen nga biznesi juaj para se të kenë mundësinë të bëjnë një blerje. Përdorimi i aromatizimit ambiental në hapësirën e shitjes me pakicë është një element kritik që shumë biznese të dyqaneve fizike po e shfrytëzojnë si një mënyrë për të mbetur konkurrues në një botë ku përballen vazhdimisht me sfida nga shitjet online.

Si Përdorin Bizneset Aromat për të Rritur Shitjet?

Shqisa e nuhatjes është e lidhur ngushtësisht me kujtimin dhe emocionet. Kur thithim një aromë, ajo kalon përmes sistemit tonë olfaktor. Ky sistem është i lidhur me amigdalen, e cila ndihmon në përpunimin e emocioneve, dhe me hipokampusin, që ndihmon në konvertimin e kujtimeve afatshkurtra në kujtime afatgjata. Kjo është arsyeja pse aromat nga fëmijëria jonë mund të zgjojnë ndjenja të forta edhe dekada pas përjetimit të fundit të tyre. Marketingu i aromave është përdorur prej kohësh për të shfrytëzuar këto ndjenja, arsyeja pse shumë agjentë të pasurive të paluajtshme sugjerojnë mbushjen e shtëpisë me aroma të ngrohta dhe mikpritëse përpara hapjes së dyerve; kjo është një mënyrë e thjeshtë dhe efektive për të krijuar një ndjenjë mikpritjeje dhe komoditeti për një blerës të mundshëm, duke i bërë ata të kujtojnë shtëpinë e fëmijërisë pa vetëdije.

Aromatizimi është i pranishëm në shumë industri të ndryshme, duke përfshirë hotelet, spitalet dhe madje edhe linjat ajrore. Ndërkohë që klientët thithin këto aroma, ata krijojnë një lidhje të nënndërgjegjshme me markën duke përdorur atë aromë si pikën e hyrjes. Që nga ky moment, blerësit do të lidhin gjithmonë emocionet e caktuara me këto kompani, duke forcuar markën dhe duke instaluar familjaritet dhe besnikëri. Dhe gjithçka që kërkohet është të zgjidhni aromën e duhur.

Si Mund të Ndihmojë Aromatizimi Profesional Biznesin Tim?

Mendoni për të gjithë përpjekjet që bëni për të siguruar që mysafirët tuaj të kenë një përvojë pozitive në biznesin ose sallonin tuaj të ekspozitës. Keni krijuar ekspozita tërheqëse që i tërheqin ata për të bashkëvepruar me mallrat dhe për të bërë një blerje. Keni zgjedhur muzikën që i mban ata të alarmuar dhe të angazhuar. Ndoshta keni vendosur ushqime ose ofruar pije për t’i inkurajuar ata të kalojnë më shumë kohë duke eksploruar gjithçka që keni për të ofruar.

Një pjesë kyçe që shumë biznese e harrojnë është aroma. Përdorimi i aromatizimit ambiental mund të rrisë blerjet deri në 60%, me klientët që shpenzojnë mesatarisht 3% deri në 23% më shumë sesa do të kishin shpenzuar përndryshe. Po ashtu, studimet kanë treguar se shumë klientë qëndrojnë më gjatë në një vend biznesi, duke nënvlerësuar kohën që kanë kaluar duke blerë. Thjesht, zgjedhja e aromës së duhur për biznesin tuaj mund të ketë një ndikim të drejtpërdrejtë në të ardhurat tuaja. Jo vetëm që ka mundësi të rrisni shitjet në momentin e blerjes, por po krijoni një përvojë të pasur që do të mbajë klientët tuaj të kthehen për më shumë.

Cilat Lloj Aromash i Bëjnë Njerëzit të Blijnë Më Shumë?

Ka bërë shumë kërkime për mënyrën se si aromat mund të ndryshojnë emocionet dhe sjelljen tuaj. Hulumtuesit kanë zbuluar se aromat e ngrohta, si ambra dhe vanilja, jo vetëm që ndikojnë klientët të qëndrojnë më gjatë, por ato mund të bëjnë që produktet tuaj të duken më të shtrenjta dhe të jenë të nivelit të lartë. Kur përdoren sistemet profesionale të aromatizimit, klientët janë të gatshëm të paguajnë 10% deri në 15% më shumë për një produkt sesa do të bënin në një dyqan pa aromatizim. Jo vetëm kaq, por sepse aromat e ngrohta krijojnë një ndjenjë të fortë ngushëllimi, ato mund të ndryshojnë perceptimin tuaj për sa i ngarkuar mund të duket një dyqan. Nëse klientët ndihen sikur po konkurrojnë për hapësirë kundër të tjerëve, ata do të përpiqen ta kompenzojnë këtë ndjenjë duke blerë produkte luksoze për t’u dhënë ndjesinë e pushtetit. Ky është një taktikë e fuqishme që çdo biznes mund ta përdorë për të pasur ndikim të drejtpërdrejtë mbi sjelljen e klientëve të tij.

Ka kaq shumë përfitime nga zhvillimi i një programi të personalizuar të marketingut të aromave për biznesin tuaj. Ajo shton një aspekt tjetër në përvojën e përgjithshme të blerjes që do të rezonojë me klientët tuaj në një nivel të thellë emocional, një përfitim që do t’ju jetë e vështirë të gjeni me çdo taktikë tjetër shitjesh. Do ta ngrini hapësirën tuaj të shitjes me pakicë në një nivel luksioz, duke ndihmuar në forcimin e markës tuaj si një markë që lidhet me cilësinë. Klientët do të kenë dëshirën të qëndrojnë më gjatë dhe të shpenzojnë më shumë, për më tepër, do të konsolidoni kompaninë tuaj në mendjen e tyre pasi përdorimi i aromatizimit ambiental ruan atë ngjarje në kujtesën e tyre afatgjatë. E gjithë kjo përkthehet në shitje më të larta dhe blerje të vazhdueshme për vitet në vijim.